پرش به محتوا
Instagram
  • خانه
  • درباره ما
  • پادکست‌ها
  • مهمانان
  • محتوای تکمیلی
  • تماس با ما
منو
  • خانه
  • درباره ما
  • پادکست‌ها
  • مهمانان
  • محتوای تکمیلی
  • تماس با ما
  • خانه
  • درباره ما
  • پادکست‌ها
  • مهمانان
  • محتوای تکمیلی
  • تماس با ما
منو
  • خانه
  • درباره ما
  • پادکست‌ها
  • مهمانان
  • محتوای تکمیلی
  • تماس با ما
Telegram
Instagram
Twitter
Envelope

فصل 2، قسمت 15: درباره‌ی موتورهای رشد در استارتاپ‌ها (۲)

از کجا بشنویم:

Apple Podcast

Castbox

Spotify

Google Podcast

دانلود

به اشتراک‌گذاری این قسمت:

توضیحات این قسمت:

در قسمت قبل درباره‌ی سه موتور رشد استارتاپ‌ها از نگاه اریک ریس صحبت کردیم. اما واقعیت این است که این سه، تنها موتورهای رشد نیستند و می‌توان پیشرانه‌های رشد دیگری هم برای استارتاپ‌ها پیدا کرد. در این قسمت درباره‌ی برخی دیگر از این موتورهای رشد صحبت کرده‌ایم. در ادامه هم “بابک فتاحی” مدیر ارشد پیشین مشتریان دیجی کالا از تجربه‌ی رشد در دیجی کالا برای ما صحبت کرده است.

این قسمت را تا انتها گوش دهید تا اطلاعات مفیدی را در موارد زیر به دست آورید:

– در موضوع مشتری‌مداری چطور حواستان هم به مشتری داخلی و هم به مشتری خارجی باشد؟
– لزوم پیاده‌سازی “فرهنگ” مشتری‌مداری در سازمان
– در ارائه‌ی بهتر خدمات، به چه ویژگی‌هایی از آن لازم است توجه شود؟
– روند رشد بخش خدمات مشتری در دیجی‌کالا به چه صورت بوده است؟
– حساسیت‌های جذب نیرو در مرحله‌ی رشد کدامند؟
– تعادل در سرعت رشد با حالت بیشینه یا بهینه؟
– دیجی‌کالا چطور دگرگونی فرآیندهای رشد در بخش خدمات مشتریان را مدیریت کرد؟

و در آخر توصیه‌های مهم بابک فتاحی را در مورد فرهنگ سازمانی بشنوید و بدانید که می‌شود سریع اجرا کرد، سریع شکست خورد و باز هم ادامه داد!

قسمت‌های مرتبط

هیچ داده ای یافت نشد

لیست مطالب تکمیلی

6 استارتاپ آموزش از راه دور

6 استارتاپ آموزش از راه دور

مزایا و معایب آموزش از راه

مطالعه بیشتر »
۱۶ آبان ۱۴۰۱
تقسیم سهام در استارتاپ‌ها

4 نکته قبل از تقسیم سهام بین بنیانگذاران استارتاپ‌ها

سهام را کی داده، کی گرفته؟!

مطالعه بیشتر »
۲ آبان ۱۴۰۱
5 نکته درباره‌ی ارزشگذاری استارتاپ‌ها

5 نکته درباره‌ی ارزشگذاری استارتاپ‌ها

همه چیز که پول نیست!  

مطالعه بیشتر »
۱۷ مهر ۱۴۰۱
تاریخ انتشار: 07 بهمن 97
  • مهمان

بابک فتاحی

مدیر ارشد پیشین امور مشتریان دیجی‌کالا

No more pages to load

  • حامی

ارتباط‌فردا

تمام قسمت‌های این فصل
تمام قسمت‌های این فصل
  • نظرات کاربران

هنوز هیچ دیدگاهی وجود ندارد

  • قدیمی ترین
  • تازه ترین
  • سلام، مهمان
  • خروج
  • ورود

درباره پادکست 10 صبح

پادکست 10 صبح در خرداد 1396 متولد شده است. بنیان‌گذاران این پادکست دو دوست قدیمی، میثم زرگرپور و امید اخوان، هستند که در هر قسمت در قالب یک گپ و گفت بداهه، تجربیات خود از همکاری با شرکت‌ها و استارتاپ‌های متعدد را به رایگان در اختیار مخاطبان قرار می‌دهند. در این پادکست موضوعات مختلف مرتبط با راه‌اندازی، مدیریت و توسعه‌ی کسب و کار (از مدل کسب و کار گرفته تا رشد، تأمین مالی و جذب سرمایه) به‌صورتی بروز و کاربردی بررسی می‌شوند.

لینک‌های مفید

  • خانه
  • درباره ما
  • بنیان‌گذاران
  • تیم اجرایی
  • تماس با ما
  • پادکست‌ها
  • مهمانان
  • حامیان
  • نظرات کاربران
  • نقشه سایت

از کجا بشنویم؟

Podcasts icon

Apple Podcast

Castbox

Spotify

Google Podcast

Podcasts icon

Apple Podcast

Castbox

Spotify

Google Podcast

Envelope
Twitter
Instagram
Telegram

تمامی حقوق این سایت و محتوای آن متعلق به پادکست 10 صبح است.

طراحی و پیاده‌سازی: مشاورنت

عضویت شما در خبرنامه پادکست ۱۰ صبح با موفقیت انجام شد!