اگر رازدار نیستی، عضو هیئت مدیره نشو.
۲ مطلب دیگر در مورد هیئت مدیره نوشتیم که توصیه میکنیم اول آنها را بخوانید.
۶ عاملی که در اثربخشی هیئت مدیره نقشی ندارند
۵ نکته در مورد عضو مؤثر هیئت مدیره
اما اگر نخواندید هم خلاصهی موضوع از این قرار بود که هیئتمدیره اتاق فرمان و البته قلب تپنده شرکت است. با چند تا معیار ساده مثل حاضری زدن در جلسات و یا تعداد اعضا و غیره نمیتوانیم از قبل تشخیص دهیم هیئتمدیره اثربخش است یا خیر.
به جای این معیارها باید کمی عمیقتر به موضوع نگاه کنیم و مواردی مثل میزان اعتماد بین اعضا را در نظر بگیریم.
در این متن میخواهیم صریح و روشن ۵ نکتهای را که نشان میدهد عضو هیئت مدیرهی سازمان شما مؤثر است و میتواند در بزنگاههای مهم شرکت را نجات دهد، مرور میکنیم.
۱- رهبری و اثرگذاری
اگر تا به حال عضو هیئت مدیره شده باشید و یا در جلسات آنها شرکت کرده باشید، به خوبی میدانید که قدرت متقاعد کردن دیگران چقدر مهم است.
شما ممکن است بسیار باتجربه و باسواد باشید و اتفاقاً در بحث مهمی که در جلسه هیئت مدیره راه افتاده دقیقاً حق با شماست اما نتوانید دیگران را متقاعد کنید.
برعکس، ممکن است یکی از اعضا چندان هم راجع به موضوع بحث مسلط نباشد اما این هنر را دارد که دیگران را تحت تأثیر قرار داده و آنها را همراه کند.
قدرت تأثیرگذاری یا کاریزما در برخی مشاغل حیاتی هستند؛ مثلاً کسانی که در حوزه فروش کار میکنند باید هنر مذاکره و یا متقاعد کردن دیگران را داشته باشند. اهمیت این خصوصیت در هیئت مدیره بیشتر هم نمایان میشود چون اگر نتوانید دیگران را متقاعد کنید به معنی آن است که سکان کشتی کسب و کار به اشتباه چرخیده و شما در جلوگیری از این انحراف ناتوان بودید.
شاید این ویژگی برای خیلی از مشاغل اهمیت چندانی نداشته باشد اما عضو هیئت مدیرهای که نمیتواند دیگران را مجاب کند مانند زنبور بدون عسل است!
۲- تعهد و اشتیاق
در مطالب قبلی اشاره کردیم که عضو هیئت مدیره باید بتواند تمرکز ذهنی خوبی داشته باشد. به نظرتان اگر فردی نسبت به کارش بیانگیزه باشد چقدر احتمال دارد که بتواند به خوبی روی مسائل کاری و به خصوص چالشهای آن تمرکز کند؟
عضو هیئت مدیره بودن کار آسانی نیست؛ قرار نیست در جلسات هیئت مدیره بنشینید و فقط گزارش عملکرد مدیرعامل را گوش کنید و هر از چند گاهی یک انتقاد هم بکنید که دیگران فکر نکنند خیلی بیتفاوتید. عضو هیئت مدیره قرار است نمایندهی سهامداران باشد؛ پس در موقعیتهای دشوار ضمن اینکه روحیه خودش را حفظ میکند باید بتواند دیگران را هم مشتاق نگه دارد تا کار جلو برود.
در واقع عضو مؤثر هیئت مدیره همان شخصی است که علیرغم وزش بادهای شدید و حملات چپ و راستی که به کسب و کار میشود، نه تنها از میدان خارج نمیشود بلکه مقتدر میایستد، به مدیرعامل و سایر مدیران شرکت روحیه میدهد و در عین به دنبال راهحلی برای مرتفع کردن مشکلات میگردد.
عضو هیئت مدیره برای آنکه بتواند خودش و سایرین را مشتاق و متعهد نگه دارد، مدام باید به چشماندازی که تمام اعضا برای شرکت تعیین کردند، نگاه کند. در صورتی که انحرافی در راه رسیدن به آن تصویر ترسیم شده وجود دارد، باید هدف اصلی را به همه گوشزد کند و مجدد تیم را برای رسیدن به آن رؤیا تشویق کند.
به خاطر داشته باشید که موقعیت عضو هیئت مدیره با مدیرعامل معمولاً خیلی تفاوت دارد. مدیرعامل دقیقاً وسط کار اجرایی و عملیاتی شرکت است اما عضو هیئت مدیره این فرصت را دارد که از بالا به مسائل نگاه کند و چشمانداز کسب و کار را به روشنی رصد کند.
علاوه بر همهی موارد ذکر شده، عضو مؤثر هیئت مدیره نباید با اولین یا حتی چندمین مشکل به وجود آمده میدان را خالی کند؛ او فردی است که علیرغم طوفانهایی که کسب و کار با آن مواجه میشود، همواره و به صورت مداوم در کنار شرکت میماند. به عبارتی عضو هیئت مدیره قرار نیست فقط در خوبیها رفیق گرمابه و گلستان باشد!
به جز سختیهای کار، حضور فعال، مؤثر و مستمر عضو هیئت مدیره در طی کار بسیار مهم است. به عنوان مدیرعامل یا سایر اعضای هیئت مدیره باید ته دلتان نسبت به آن فرد قرص باشد.
۳- صراحت و بیطرفی
هیئت مدیره جای نان قرض دادن و نوشابه باز کردن برای رفیقتان نیست. اینکه یک نفر ناراحت، دلخور یا حتی عصبانی شود خیلی بهتر است تا کل کسب و کار زمین بخورد و شاید هزاران نفر از نان خوردن بیفتند.
اگر عضو هیئت مدیره هستید اولین و مهمترین وظیفهی شما محافظت از منافع سهامداران است. شما انتخاب نشدید که در جلسه بنشینید و سوالهای اساسیتان را قورت دهید و مطرح نکنید. اگر آمار و ارقام ارائه شده در گزارش مدیرعامل یا سایر اعضا برای شما مبهم است، سوال کنید. اگر فکر میکنید نیاز به اطلاعات دقیقتری دارید، درخواست کنید که تهیه شود.
اگر متوجه شدید که جایی از کار میلنگد، بلند اعلام کنید. بعد از آنکه شرکت به خاک سیاه نشست برای هیچ کس مهم نیست که در جلسات هیئت مدیره در ذهن شما چه گذشته و چرا ساکت ماندید.
خاطرتان باشد شما قرار است پاسخگوی سهامداران باشید.
البته به یک نکته توجه کنید. قرار نیست نظر صریح و پوست کنده ما بیادبانه و با توهین ابراز شود. یکی از مهمترین مهارتها در بسیاری از مشاغل مدیریتی قاطع بودن است.
در مورد اهمیت قاطع بودن و تفاوت آن با قلدری یا پرخاشگر بودن در قسمتهای مختلف پادکست صحبت کردیم؛ یکی از آن قسمتها که اتفاقاً طرفداران زیادی هم داشت مصاحبه با مسعود طباطبایی بود. پیشنهاد میکنیم این قسمت را حتماً بشنوید.
۴- امانتداری و رازداری
به عنوان عضو هیئت مدیره از خیلی مسائل قبل از دیگران باخبر میشوید. اینکه قرار است وارد بازار جدیدی شوید و یا کفگیر شرکت خورده به ته دیگ و چند ماه دیگر اعلام ورشکستگی میکنید، از آن مواردی است که تا زمان مناسب باید پیش خودتان نگه دارید.
اطلاعاتی که شاید کماهمیت و پیشپاافتاده به نظر برسند ممکن است بعد از آنکه به گوش رقبا برسد، تبدیل به عامل شکست کسب و کار شما شود.
اگر رازدار و امانتدار نیستید، هرگز عضو هیچ هیئت مدیرهای نشوید.
فرض کنید متوجه شدید که مدیرمالی شرکت، تخلفاتی انجام داده اما هنوز مدارک کافی برای متهم کردن او ندارید. احتمالاً اعضای هیئت مدیره و مدیرعامل شرکت تصمیم بر اخراج مدیرمالی دارند اما تا زمان جمعآوری مدارک و اسناد کافی باید دندان به جگر بگذارند.
البته این رازداری فقط شامل اتفاقات درون شرکت نمیشود. در صورتی که بین عضوی از هیئت مدیره و کار شخصی وی تعارض منافع وجود داشته باشد، قرار نیست آن فرد از اطلاعات یا دانش انباشته خود سوءاستفاده مالی و یا موقعیتی کند. فرض کنید فرد به خاطر موقعیتی که در هیئت مدیره دارد برای استخدام فرد خاصی در سمت مدیرعامل رشوه دریافت کند و به نفع او رأی دهد.
۵- مشارکت
شما به عنوان عضو هیئت مدیره انتخاب نشدید که فقط حق جلسه بگیرید. شما آنجا هستید که مشارکت کنید. مشارکت به معنی آن است که حضور فعال داشته باشید، سوالات درست بپرسید، جوابها را تحلیل کنید، به دنبال راهحل باشید و در یک کلام برای شرکت وقت بگذارید.
حضور فیزیکی شما در جلسات در حالی که با تلفن همراهتان در شبکههای اجتماعی میگردید، در وضعیت شرکت تفاوتی ایجاد نمیکند. حتی اگر فعالانه با دیگران معاشرت کنید اما بدون آمادگی قبلی در جلسات حضور داشته باشید، در رأیگیریها مشارکت هوشمندانه نداشته باشید و به اصطلاح خودتان را درگیر مسائل نکنید، سودی برای شرکت ندارید.
یک کسب و کار برای زنده ماندن نیاز به افراد پویا و فعال نه فقط در سطوح کارشناسی و مدیران میانی بلکه نیاز به هیئت مدیرهی زنده و حاضر دارد.
اگر نمیتوانید با تمرکز در مسائل و چالشهای شرکت و تعیین استراتژیهای کلان کسب و کار فعالانه مشارکت کنید، بهتر است در مورد عضویت در هیئت مدیره تجدید نظر کنید.
منابع:
هنوز هیچ دیدگاهی وجود ندارد